고객 서비스
진단 및 분해
종합 서비스를 최상의 조건에서 시행하기 위해 한 명의 시계 장인이 무브먼트에 대한 모든 작업을 전담합니다. 전 과정이 수공으로 이루어지는 이 서비스는 피아제에서 훈련 받은 장인만이 제공할 수 있는 전문성과 수 년간의 경험이 요구됩니다.
서비스에 필요한 모든 부품은 전세계에 위치한 서비스 센터에 보관되며, 순정 피아제 부품만을 사용하도록 되어 있습니다. 부품이 분실되는 경우에는 피아제 매뉴펙쳐에서 필요한 새 부품을 제작합니다.
시계장인은 케이스백을 열기 전 우선 자성을 점검한 후 무브먼트를 제거합니다. 그 후 진단이 이루어지고, 고객이 동의하는 경우 견적서가 준비됩니다. 100개 이상의 부속품이 조립되는 케이스와 스트랩은 완전히 분해됩니다.
서비스에 필요한 모든 부품은 전세계에 위치한 서비스 센터에 보관되며, 순정 피아제 부품만을 사용하도록 되어 있습니다. 부품이 분실되는 경우에는 피아제 매뉴펙쳐에서 필요한 새 부품을 제작합니다.
시계장인은 케이스백을 열기 전 우선 자성을 점검한 후 무브먼트를 제거합니다. 그 후 진단이 이루어지고, 고객이 동의하는 경우 견적서가 준비됩니다. 100개 이상의 부속품이 조립되는 케이스와 스트랩은 완전히 분해됩니다.